Artykuł - "Skontaktujemy się z panem/panią...": Zawsze to samo, kiedy to się skończy?

Piszemy o rozmowa kwalifikacyjna, praca oraz zatrudnienie i rekrutacja

 

Najnowsze artykuły

40-ści trudnych pytań, które zada Ci rekruter

Dodano: 2011-11-11 23:37:36

Pytania, które mogą paść podczas rozmowy kwalifikacyjnej, mogą być naprawdę bardzo różne, i dotyczyć wielu dziedzin, zarówno życia zawodowego jak i prywatnego. Tak naprawdę wszystko zale... (czytaj więcej)

Trudne pytanie: "Jakie są Pana/Pani wymagania finansowe"?

Dodano: 2011-11-11 23:37:36

Dyskusja o wynagrodzeniu, jest chyba najbardziej niezręcznym tematem w trakcie rozmowy rekrutacyjnej. Każdemu zależy na jak najlepszych warunkach, ale obawiamy się tego jak naszą propozycję odbi... (czytaj więcej)

Jak napisać dobre CV?

Dodano: 2011-11-11 23:37:36

Przesłanie dokumentów aplikacyjnych (Curriculum Vitae, czasami wymagany jest również list motywacyjny) do potencjalnego Pracodawcy jest pierwszym krokiem do zdobycia wymarzonej przez Ciebie pracy.... (czytaj więcej)

Siedemnaście niewybaczalnych błędów w CV

Dodano: 2011-11-11 23:35:10

Twoje CV świadczy o Tobie i może być startem do wymarzonej kariery, warto więc poświęcić chwilę na przejrzenie go pod kątem błędów. Bardzo często się zdarza, że CV zawierające poniższ... (czytaj więcej)

Jak wygląda rozmowa kwalifikacyjna?

Dodano: 2011-11-11 23:35:10

Do odpowiedzi na to pytanie posłużę się innym znaczeniem angielskiego słowa, która ją określa (ang. interview), a mianowicie – wywiad. Tak więc rozmowa kwalifikacyjna jest swoistym wywiadem... (czytaj więcej)

Już 14,5 mln użytkowników Orange

Dodano: 2011-07-27 09:33:51

Komórkowa sieć Orange umocniła pozycję lidera polskiego rynku telefonii mobilnej kończąc pierwsze półrocze 2011 roku bazą abonencką na poziomie ponad 14,53 mln użytkowników.... (czytaj więcej)

Przeciwsłoneczne okularki LCD hitem lata

Dodano: 2011-07-27 09:33:18

Amerykańska firma Eye Dynamic postanowiła zrewolucjonizować rynek okularów przeciwsłonecznych, wykorzystując wyświetlacze LCD do automatycznego przyciemniania szkieł. Efekt jest podobno rewela... (czytaj więcej)

Microsoft chce ogrzewać domy serwerami

Dodano: 2011-07-27 09:32:47

Lato nas nie rozpieszcza, a Microsoft myśli już o zimie. Najnowsze badania firmy z Redmond sugerują, aby umieścić serwery w budynkach mieszkalnych i korzystać z ciepła przez nie generowanego w ... (czytaj więcej)

Coraz więcej kart SIM w telefonach Polaków

Dodano: 2011-07-27 09:32:18

Główny Urząd Statystyczny zaprezentował właśnie najnowsze dane dotyczące liczby aktywnych kart SIM w Polsce. Wyniki badań obejmujących okres do czerwca 2011 włącznie mówią o kolejnym reko... (czytaj więcej)

Google+ usuwa konta użytkowników

Dodano: 2011-07-27 09:31:42

Działania, podjęte w ostatnich dniach przez Google+ wydają się niezbyt spójne. Usuwanie firmowych kont, a następnie masowe zawieszanie profili sprawiło, że w sieci przybyło osób niezadowolon... (czytaj więcej)

Czy rozpocznie się esemesowa kampania wyborcza?

Dodano: 2011-07-27 09:31:01

Kampania wyborcza w amerykańskim stylu czy bezpieczne standardy ubrane w słowa? O zwycięstwie Baracka Obamy najpewniej zadecydowało wykorzystanie social media oraz oparcie kampanii na narzędziach... (czytaj więcej)

Spam w czerwcu 2011: Coraz więcej ataków na Facebooka

Dodano: 2011-07-27 09:30:23

W czerwcu ilość spamu nieznacznie wzrosła w porównaniu z majem i wynosiła średnio 83,3 proc. Najpopularniejszym tematem niechcianych wiadomości e-mail była śmierć Osamy bin Ladena, ostatnia ... (czytaj więcej)

Każdy pracownik w firmie musi mieć swoją kartę z zarobkami

Dodano: 2011-07-27 09:28:01

Prowadzenie imiennych kart przychodów pracowników to jeden z obowiązków przedsiębiorcy. Niezależnie od formy prowadzenia działalności gospodarczej oraz metody opodatkowania, każdy przedsiębi... (czytaj więcej)

W najbliższych miesiącach może pogorszyć się zdolność firm do terminowej regulacji długów - KRD

Dodano: 2011-07-27 09:27:30

W najbliższych miesiącach może pogorszyć się zdolność firm do terminowej regulacji długów - prognozuje Krajowy Rejestr Długów.... (czytaj więcej)

Jak prowadzić imienne karty przychodów pracowników?

Dodano: 2011-07-27 09:26:42

Prowadzenie imiennych kart przychodów pracowników to jeden z obowiązków przedsiębiorcy. Niezależnie od formy prowadzenia działalności gospodarczej oraz metody opodatkowania, każdy przedsiębi... (czytaj więcej)

Coraz mniej firm płaci w terminie

Dodano: 2011-07-27 09:26:00

Niespełna 60 proc. przedsiębiorców przyznaje, że terminowo reguluje swoje zobowiązania wobec kontrahentów - ujawnia "Parkiet" na podstawie kwartalnych danych zbieranych przez NBP.... (czytaj więcej)

W połowie firma, w połowie dom

Dodano: 2011-07-27 09:25:15

Taką możliwość oferuje większość banków, choć instytucje finansowe różnie zastrzegają, jaka powierzchnia nieruchomości może mieć funkcję komercyjną, by zaciągany pod nią kredyt nie ... (czytaj więcej)

Hipoteka dla firm może być tańsza

Dodano: 2011-07-27 09:24:32

Przedsiębiorcy, którzy nabywają nieruchomość z myślą o tym, że będą w niej i mieszkać i prowadzić firmę, mogą zaciągać kredyty hipoteczne na takich samych warunkach, jak klienci indywi... (czytaj więcej)

Co podlega umorzeniu?

Dodano: 2011-07-27 09:23:38

Rodzaj oraz zakres należności z tytułu składek mogących podlegać umorzeniu uzależniony jest od podstawy prawnej mającej zastosowanie w danej sprawie. Co do zasady umorzeniu mogą podlegać nal... (czytaj więcej)

Umorzenie należności z uwagi na ważny interes osoby zobowiązanej

Dodano: 2011-07-27 09:23:00

W stosunku do przedsiębiorców opłacających składki za samych siebie, przepisy ustawy o s.u.s. wprowadziły wyjątek od zasady całkowitej nieściągalności. W przypadku tych podmiotów, należno... (czytaj więcej)

ZUS: Przeczytaj, jak umorzyć należności w ZUS-ie

Dodano: 2011-07-27 09:22:12

Przedsiębiorca odpowiedzialny za powstanie zadłużenia z tytułu nieopłacania w terminie składek na obowiązkowe ubezpieczenia społeczne, który utracił płynność finansową i nie ma środków... (czytaj więcej)

Co z VAT po stwierdzeniu niedoboru towaru?

Dodano: 2011-07-27 09:21:27

Niedoborem towarów jest różnica pomiędzy wartością towarów wynikającą z zapisów w księgach rachunkowych podatnika a ich stanem faktycznym, stwierdzonym na podstawie spisu z natury. Czy zais... (czytaj więcej)

Nieodpłatne przekazanie samochodu wspólnikowi

Dodano: 2011-07-27 09:20:45

Kilka lat temu wspólnik wprowadził do spółki jawnej samochód osobowy. Obecnie samochód ten zostanie z powrotem przekazany temu wspólnikowi. Czy prawidłowe będzie wystawienie faktury wewnętrz... (czytaj więcej)

Co to jest dowód księgowy?

Dodano: 2011-07-27 09:19:19

Podatnicy prowadzący podatkową księgę przychodów i rozchodów muszą pamiętać, że zapisy w niej mogą być dokonywane tylko i wyłącznie na podstawie rzetelnych i prawidłowych dowodów księ... (czytaj więcej)

Czym jest CallCenter?

Dodano: 2011-07-25 23:30:58

Zastanawialiście się pewnie, czym tak naprawdę jest Call Center? W naszym artykule znajdziecie na to odpowiedź!... (czytaj więcej)

Perspektywy rozwoju sektora call center

Dodano: 2011-07-25 23:29:20

Już 21% polskich przedsiębiorstw korzysta z zewnętrznych centrów obsługi klienta, wynika z badania przeprowadzonego przez IPSOS na zlecenie firmy ArchiDoc. Jest to dwukrotny wzrost od 2008 roku. ... (czytaj więcej)

Nie będzie miejskiego Call Center w Warszawie

Dodano: 2011-07-25 23:24:57

Niestety, miało być pięknie, miało być radośnie. Już teraz wiemy, że nie będzie miejskiego CallCenter w Warszawie...... (czytaj więcej)

Co to jest Call Center?

Dodano: 2011-07-25 23:20:55

Call center (ang. dosłownie = centrum telefoniczne, spotykane tłumaczenie polskie to: centrum obsługi telefonicznej, biuro obsługi klienta – BOK, centrum kontaktów z klientami) – całość el... (czytaj więcej)

CallCenter marzeń...

Dodano: 2011-07-25 18:28:57

Zbudujemy dla Ciebie Twoje nowoczesne CallCenter. Nieważne, czy chcesz zbudować CallCenter, które ma dziesięć, czy tysiąc stanowisk - zgłoś się do na... (czytaj więcej)

Jak zbudować Call Center?

Dodano: 2011-07-25 17:37:01

Twoi Klienci potrzebują profesjonalnej obsługi? Musisz zbudować swoje własne Call Center. Jak to zrobić? Najlepiej zatrudnić profesjonalną firmę.... (czytaj więcej)


Jak zbudować Call Center?

Dodano: 2011-07-25 17:37:01

Twoi Klienci potrzebują profesjonalnej obsługi? Musisz zbudować swoje własne Call Center. Jak to zrobić? Najlepiej zatrudnić profesjonalną firmę.


callcenterBrak informacji zwrotnej, dotyczącej wyniku procesu rekrutacji, to jedna z kwestii najbardziej denerwujących osoby szukające pracy. Czy rzeczywiście jest tak źle, jak opisują to kandydaci na forach internetowych? Serwis Praca.pl postanowił to sprawdzić i przebadał ponad 1000 osób. Wyniki są dość niepokojące. 7 na 10 kandydatów nigdy nie dowiedziało się w sposób oficjalny, że zostali odrzuceni.

Milczący telefon po spotkaniu rekrutacyjnym

Mijają ustalone dwa tygodnie, a z firmy, w której kandydat był na rozmowie rekrutacyjnej, żadnej wiadomości. Tak, niestety, wyglądają nasze realia procesów rekrutacji. 72 proc. ankietowanych przez Praca.pl osób poszukujących pracy nie otrzymało informacji zwrotnej po przynajmniej połowie rozmów kwalifikacyjnych, w których brali udział. U 17 proc. kandydatów do pracy zdarza się to dość często - w 10-30 proc. rozmów. Kandydaci, którzy mogą powiedzieć, że zdarza się im to rzadko, to zaledwie 8 proc. badanych. Jak się zatem okazuje, ci, którzy zawsze wiedzieli na czym stoją, to prawdziwi szczęściarze - jest ich zaledwie 3 proc.!

Statystyki są niepokojące. Z czego mogą wynikać? Adrian Rotkiewicz, specjalista ds. rekrutacji i partner zarządzający międzynarodowej firmy oferującej usługi rekrutacyjne, uważa, że winny jest sposób pracy z kandydatem - coraz częstsze nastawienie na wynik, czyli pozyskanie odpowiedniego kandydata jak najszybciej i jak najsprawniej.

- Czas niejednokrotnie gra tutaj kluczową rolę i jeśli dział HR lub firma rekrutacyjna nie dbają równocześnie o jakość procesu, to niestety, kończy się to często brakiem informacji zwrotnej dla pozostałej części kandydatów nie wybranych, a zaangażowanych w proces na daną pozycję - komentuje specjalista.

- Winne nie są procedury rekrutacji (te zwykle zakładają konieczność udzielenia informacji zwrotnej), lecz czynnik ludzki - uważa Michał Filipkiewicz z Praca.pl. - Przy nastawieniu na szybkość procesu, rekruter jest zaangażowany do momentu pozyskania nowego pracownika. Potem zaczyna skupiać się nad kolejnym projektem, często zapominając, bądź z braku czasu nie podejmując się poinformowania tych kandydatów, którzy odpadli w procesie selekcji - wyjaśnia ekspert.



To był artykuł o:

Jak zbudować Call Center?

Mamy nadzieję, że okazał się przydatny!



WALCZ Z PRZECIWNOŚCIAMI

Dodane przez: Krysia

dokładnie. jak w piosence.



Cudotwórstwo, czy co?

Dodane przez: Karakan

Ja myślę, że warto zmienić redaktora głównego, bo te komentarze są zbyteczne i nic nie wprowadzają do treści.



telekomunikacja? niby jak telefonia?

Dodane przez: Monia

nie, nie godzę się!



zgoda!

Dodane przez: Jakub

ZGADZAM SIĘ W 100% a nawet w 200%



Bardzo nieprzydatny artykuł

Dodane przez: Beata

Po raz kolejny czytam o telefonia, powoli zaczynam mieć dość!



cofam poprzednie

Dodane przez: Monia2

jednak się godzę. i macie mnie słuchać!